“跟着春晚游义乌” 驿站服务单位采购

一、项目信息

1.项目名称：“跟着春晚游义乌”驿站服务单位采购

2.最高预算：19万元

3.采购内容及需求：

服务地点：义乌之心、义乌天地、义乌高铁站、义乌机场、三挺路夜市。

义乌之心：位于商场1楼，面积约为20平方，最低需配备3名服务人员，服务人员需负责商品上架展陈，另需配备无人售货机仅供售卖文创使用；

义乌天地：位于室外商场主路口，面积约为15平方，最低需配备3名服务人员，服务人员需负责商品上架展陈，另需配备无人售货机仅供售卖文创使用；

义乌高铁站：位于室外，面积约为15平方，最低需配备3名服务人员，服务人员需负责商品上架展陈，另需配备无人售货机仅供售卖文创使用；

义乌机场：位于机场候机厅，面积约为5平方，服务人员需负责商品上架展陈；

三挺路夜市：位于义乌市商都国际旅行社，面积约为10平方，服务人员需负责商品上架展陈。

服务时间：

2026年1月29日-2026年3月10日 每日10：00-22：00

具体工作职责：

1.驿站日常管理：含服务区域秩序维护、环境保洁、物资整理及设施设备日常检查；

2.咨询服务：提供 “跟着春晚游义乌” 主题咨询、义乌文旅资源介绍、文创产品介绍以及游玩路线规划引导等服务；

3.解答春晚分会场相关信息咨询、交通出行指引、便民事项答疑等；

4.仓储与展陈服务：需提供一间仓库（100㎡以上）接收所有文创产品并做好所有产品出入库登记及所有服务驿站上架展陈服务。

服务标准与交付要求

形象标准：所有点位需保持形象高度统一、整洁专业。

服务标准：服务人员需热情主动。

数据标准：出入库数据需每日更新、准确无误，报表按时提交。

沟通机制：建立专项沟通群，每日进行运营汇报，问题即时反馈。

4、采购方式：直接订购

中标人确定方式：总分100分，方案评分占比70%，商务报价评分占比30%；方案评分中，运营方案部分占比40分，人员配备方案占比30分；商务报价分以最低价为评标基准价，商务报价得分为评标基准价/投标报价*30%。最终确定总得分第一的为中标单位。

二、项目报名条件

1、投标人须为中华人民共和国境内注册，具有良好的财务状况和商业信誉；具有独立承担民事责任能力的法人企业，营业执照经营范围需日用品销售、会议及展览服务等相关内容。提供有效的《营业执照》复印件。

2、须具有较强的和能提供长期的售后服务能力；

3、本项目不接受联合体投标；

三、项目报名所需提交材料

1.加盖公章的营业执照；

2.针对采购人提出的清单做出的报价（需加盖公章）；

3.需提交完整详细的方案（需包含详细运营方案，人员配备方案等）。

四、保证金要求

1、保证金金额：无

2、缴纳截止时间：无

五、项目截止时间
2026年1月26日11:00

六、报价规则
1、报价开始时间：2026年1月23日11:00
2、报价截止时间：2026年1月26日11:00
七、联系方式
采购人联系电话：应女士 15958515874
义乌市阳光招标采购平台联系电话：0579-89920081
八、服务收费标准如下

（一）向竞得供应商单向收取。
（二）不涉及具体金额的采购项目，向竞得供应商单向收取交易服务费1000元/次。
（三）本收费适用于简易采购、网上竞价等采购方式，单项采购金额原则上最高不得超过50万元。
（四）简易采购类项目（含网上竞价）预算金额在3万（含）以下的，投标单位免收150元技术服务费。

附件：人员配置与设备要求